👋Bem-vindo!
Essa é nossa FAQ com perguntas comuns referentes a utilização do sistema Chatiz.
Aqui você vai encontrar tutoriais sobre as funcionalidades básicas, caso tenha alguma dúvida que não foi esclarecida aqui basta entrar em contato com o suporte
A Plataforma foi projetada não apenas para uma ótima experiência do cliente, mas também para melhorar a produtividade de sua equipe de suporte e fornecer dados acionáveis.
Essa plataforma foi criada com o objetivo de oferecer soluções de autoatendimento 24h através de chatbots, gerenciamento de atendimentos com atendentes humanos e disparos de mensagens em massa via WhatsApp para o seu público-alvo.
Você pode integrar sua conta com vários contatos ao mesmo tempo, através de um painel que integra o seu WhatsApp de uma forma muito mais eficiente.
É possível visualizar todos os seus atendimentos em um único lugar! Isso ajuda a reduzir o tempo de resposta e melhorar a qualidade das tratativas. Você também consegue gerenciar suas conversas e colaborar com sua equipe, a qualquer hora e de qualquer lugar.
Neste guia do usuário, explicaremos todos os recursos, funcionalidades, modos de operação e passo a passo para usar facilmente a plataforma.
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